TİCARİ UZAKTAN HİZMET VE ABONELİK SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
MUZİBU
Unvanı: MUZİBU MEDYA YAPIM ANONİM ŞİRKETİ (“MUZİBU”)
Adresi: Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul C1 Blok No:2B/376 Ataşehir/İstanbul
VKN: 6260824284
Telefon: 0535 870 48 97
Whatsapp: 0535 870 48 97
E-posta: [email protected]
MÜŞTERİ
Müşteri, MUZİBU’nun internet adresi olan www.muzibu.com alan adlı internet sitesinden ve/veya MUZİBU’ya ait mobil uygulamadan (“Platform” olarak anılacaktır) hizmet alan, ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında hareket eden gerçek veya tüzel kişidir. Fatura ve iletişim bilgilerinde müşterinin bildirdiği adres ve iletişim bilgileri esas alınır. (Bundan sonra kısaca “MÜŞTERİ” olarak anılacaktır)
İşbu TİCARİ UZAKTAN HİZMET VE ABONELİK SÖZLEŞMESİ (“Sözleşme”) kabul edildiğinde ve MÜŞTERİ, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve gerekmesi halinde kargo ücretini ve varsa vergi gibi ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
MADDE 2- KONU
İşbu Sözleşme, MÜŞTERİ'nin, MUZİBU’ya ait Platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (“TTK”) ile 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (“TBK”) hükümleri gereğince tacir sıfatıyla hareket eden tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. İşbu Sözleşme’nin bir örneği, MÜŞTERİ'nin onayından sonra kalıcı veri saklayıcısı yoluyla (e-posta veya kullanıcı hesabı üzerinden erişim sağlanmak suretiyle) MÜŞTERİ'ye, dilediği anda incelenebilmek üzere gönderilir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (“ETDK”) uyarınca MUZİBU Elektronik ticaret faaliyetinde bulunmakta olup hizmet sağlayıcı sıfatını haizdir.
MUZİBU hizmetleri çoğunlukla TTK ve TBK’da tanımlandığı üzere tacir sıfatıyla hareket etmekte olan tüzel kişilere sunulmakla birlikte, MÜŞTERİ'nin “tüketici” olması hâlinde, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu uygulanır.
MÜŞTERİ, siparişi onaylamadan önce hizmetin temel niteliklerini, vergiler dâhil toplam bedeli, ödeme koşullarını ve veri giriş hatalarını düzeltmeye elverişli teknik araçları sistemde açıkça görür. Sipariş alındı teyidi, elektronik ortamda gecikmeksizin iletilir. Sözleşme ve genel hükümler Müşteri’nin sonradan erişimine imkân verecek şekilde kalıcı veri saklayıcısında muhafaza edilir.
Listelenen ve Platform’da ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilmiş bir hizmet modeli bulunması halinde ilan edilen fiyat, belirlenen süre sonuna kadar geçerli olacaktır. Aylık abonelik modeli taahhütsüz, yıllık abonelik modeli ise taahhütlü satıştır. Sözleşme konusu hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı Platform’da “Fiyatlandırma” başlığı altında gösterilmiştir.
www.muzibu.com alan isimli MUZİBU’ya ait internet sitesinde ve/veya mobil uygulamada yer alan bilgilendirmeler ile MÜŞTERİ tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz parçalarıdır. MÜŞTERİ, hizmet alan ve fatura bilgileri adına düzenlenmiş olan kişiler aynı ve/veya farklı kişiler olabilirler. Farklı kişiler olması durumunda MÜŞTERİ verdiği tüm bilgilerden tek başına sorumludur. MÜŞTERİ'nin MUZİBU’ya belirteceği bilgiler eksiksiz ve doğru olmalıdır. İşbu bilgilerin MÜŞTERİ tarafından MUZİBU’ya eksiksiz ve doğru şekilde iletilmesi tamamen MÜŞTERİ'nin sorumluluğundadır. Söz konusu bilgilerin doğru olmaması, örtüşmemesi veya eksik olması halinde doğacak zararlardan ötürü MUZİBU hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Hizmet, MÜŞTERİ tarafından aylık veya yıllık üyelik/abonelik modeli ile satın alınabilir. MÜŞTERİ’ye yıllık aboneliğin sona erme tarihinden en az 30 (otuz) gün önce elektronik posta veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılır. Bu süre içinde MÜŞTERİ'den herhangi bir itiraz ve/veya üyeliği sonlandırma talebi gelmezse, yıllık abonelik kendiliğinden yenilenir.
MUZİBU, işbu Sözleşme’de MÜŞTERİ aleyhine tek taraflı değişiklik yapamaz. Hizmet bedeli ve koşullarında değişiklik yapılması gerektiği takdirde, bu husus en az 30 (otuz) gün önceden kalıcı veri saklayıcısı yoluyla MÜŞTERİ’ye bildirilir. MÜŞTERİ'nin aboneliğini sürdürmeye devam etmesi halinde, değişiklikler yürürlüğe girer. Koşullar ve bedel değişmediği takdirde abonelik aynı süre için kendiliğinden yenilenir, değişecekse değişiklikler yürürlüğe girmeden önce elektronik bildirim yapılır ve MÜŞTERİ’nin açık kabulü aranır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU HİZMET
3.1. İşbu Sözleşme’ye konu olan hizmet, MÜŞTERİ'nin siparişi üzerine MUZİBU tarafından önceden belirlenmiş nitelikleriyle sunulan dijital müzik yayını hizmetidir. Hizmet, MÜŞTERİ'nin kişisel isteklerine veya özel ihtiyaçlarına göre hazırlanmamakta, tüm MÜŞTERİLER için aynı koşullarda sağlanmaktadır.
3.2. MUZİBU, kural olarak MÜŞTERİ'nin satın aldığı hizmetin herhangi bir nedenle ifasının imkânsız hale gelmesi durumunda, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren makul süre içinde MÜŞTERİ’ye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) aracılığıyla bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda MUZİBU, ifa edilmeyen kısım oranında MÜŞTERİ’ye iadede bulunur. MÜŞTERİ, işbu Sözleşme kapsamında yalnızca belirli nitelikleri önceden ilan edilmiş dijital hizmetten faydalanacağını, alternatif bir hizmet seçeneği veya ertelenmiş hizmet teslimi gibi uygulamaların Sözleşme kapsamında geçerli olmadığını kabul ve beyan eder.
3.3. MÜŞTERİ, hizmetin satın almasını online olarak ödeme yaparak kredi kartı ile veya havale/EFT ile peşin olarak yapacaktır. KDV, ücrete dâhildir. Sipariş tarihinden itibaren 3 (üç) gün içinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin) banka hesaplarına ulaştığı belirlenen andır. MÜŞTERİ, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini MÜŞTERİ’den talep edebilir ve her koşulda MÜŞTERİ'nin borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, MÜŞTERİ, borcun gecikmeli ifasından dolayı MUZİBU’nun oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
3.4. Satın alma işleminin gerçekleşmesi ile birlikte hizmete ilişkin fatura ve Muzibu Yasal Müzik Yayını Hizmet Sertifikası (“Sertifika”), MÜŞTERİ'nin bildirdiği e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir. Sözleşme konusu hizmet dijital ortamda sağlandığından fiziksel ürün sevkiyatı veya kargo masrafı söz konusu değildir. Ancak MÜŞTERİ'nin ayrıca talep etmesi halinde Sertifika’nın basılı bir nüshasının posta yoluyla gönderilmesi mümkündür; bu durumda oluşacak kargo/teslimat masrafları MÜŞTERİ tarafından karşılanacaktır.
3.5. MUZİBU tarafından düzenlenen Sertifika yalnızca MÜŞTERİ’ye aittir, devredilemez ve başka işletmelerde veya adreslerde kullanılamaz. Sertifika’nın amacı, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında MÜŞTERİ'nin işletmesinde yapılan müzik yayınının yasal olduğunu belgelendirmektir. Sertifika’nın yetkisiz kullanılması veya üçüncü kişilerce paylaşılması halinde MUZİBU, hizmeti derhal iptal etme ve doğabilecek zararlarını talep etme hakkına sahiptir.
3.6. Sertifika yalnızca Platform üzerinden sağlanan müzik yayınları için geçerlidir. Sertifika, MUZİBU platformunda sunulan lisanslı müziklerin işletme ortamında çalınması halinde koruma sağlar. Platform dışında veya yetkisiz ortamlarda gerçekleştirilen müzik yayınları Sertifika kapsamı dışındadır. MÜŞTERİ, yalnızca MUZİBU platformu aracılığıyla yapılan müzik yayınlarının yasal koruma sağladığını, bunun dışındaki müzik yayınlarının 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında cezai yaptırıma tabi olabileceğini peşinen bilmekte ve bu konuda MUZİBU’nun herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul etmektedir.
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1. İşbu Sözleşme, MÜŞTERİ tarafından “okudum, kabul ediyorum” seçeneğinin işaretlenmesi yahut tıklanması ile geçerli olacaktır. Taraflar tacir sıfatıyla hareket eder. Bu Sözleşme’nin genel işlem koşulu niteliğindeki hükümleri MÜŞTERİ’nin dikkatine açıkça sunulmuş, müzakere imkânı tanınmış ve elektronik ortamda onaylanmıştır.
4.2. Hizmet, MÜŞTERİ’nin kendi ticari faaliyeti kapsamında münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez bir kullanım hakkı sağlar. Müşteri; Hizmet’i tersine mühendislik/çoğaltma/umuma iletim amaçlı kullanamaz; üçüncü kişilere ücretli/ücretsiz kullandıramaz. Herhangi bir ihlal durumunda Hizmet MUZİBU tarafından derhâl askıya alınabilir ve doğan tüm zararlar talep edilir. MUZİBU izni olmaksızın Platform’un umuma yayını kesinlikle yasaktır. Radyo yayını veya tüzel kişiye ait mekan dışında Platform’da yer alan eserlerin yayımlanması halinde MUZİBU tek taraflı fesih hakkına sahiptir.
4.3. MUZİBU, Sözleşme konusu hizmeti Sözleşme’de belirtilen niteliklere uygun vermeyi, yasal mevzuat gereklerine ve standartlara uygun bir şekilde işin gereği olan bilgi ve belgeler ile işi doğruluk ve dürüstlük esasları dahilinde ifa etmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Hizmet dijital ortamda sağlanır ve kullanım erişiminin açılmasıyla teslim edilmiş sayılır. MÜŞTERİ, teslimden itibaren 5 iş günü içinde esaslı aykırılıkları yazılı olarak bildirir; aksi halde Hizmet kabul edilmiş sayılır.
4.4. Hizmet, internet bağlantısı olan bilgisayar, tablet ve akıllı telefonlardan erişilebilir. IOS ve Android işletim sistemleri desteklenmektedir. İçerik DRM (Digital Rights Management) korumasına tabi değildir. MÜŞTERİ, hizmetten yararlanmak için gerekli internet bağlantısı, güncel tarayıcı ve donanımı sağlamaktan sorumludur. Bu gerekliliklerin sağlanmaması nedeniyle hizmetin kullanılamamasından MUZİBU sorumlu tutulamaz.
4.5. MUZİBU, hizmetin sürekliliğini sağlamak için gerekli tüm makul tedbirleri almakla birlikte, dijital hizmetin sağlandığı platformun bakım, güncelleme, iyileştirme çalışmaları veya altyapı sağlayıcılardan kaynaklanan kısa süreli erişim kesintileri durumunda sorumlu tutulamaz. Bu kesintiler hizmetin ifa edilmemesi olarak değerlendirilemez ve MÜŞTERİ, bu sebeple herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.
4.6. MÜŞTERİ, Sözleşme konusu hizmetin teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu hizmet bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, MUZİBU’nun Sözleşme konusu hizmeti teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.7. MÜŞTERİ’ye ait kredi kartının, MÜŞTERİ'nin kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması sonucunda hizmet bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından MUZİBU’ya ödenmemesi halinde: (i) MUZİBU, MÜŞTERİ'nin Platform’a erişimini derhal engelleyebilir ve düzenlenmiş Sertifika’yı hükümsüz kılabilir. (ii) MÜŞTERİ, Sertifika’yı kullanma hakkını kaybeder. Sertifika’nın bu durumdan sonra kullanıldığının tespiti halinde doğacak tüm sorumluluk MÜŞTERİ’ye aittir. (iii) MÜŞTERİ, herhangi bir nedenle hizmet bedelinin kredi kartından tahsil edilememesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi durumunda, bedeli hiçbir ihtara gerek kalmaksızın MUZİBU’nun banka hesaplarına havale etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.8. MÜŞTERİ, MUZİBU’ya ait Platform’a üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, MUZİBU’ya ait Platform’u kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi, Platform’u hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanmamayı peşinen kabul beyan ve taahhüt eder. Ayrıca, MÜŞTERİ başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyetler (spam, virus, truva atı, vb.) ve işlemlerde bulunamaz. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran MÜŞTERİ’ye yükletilecek; MUZİBU’nun uğradığı tüm zararlar, MUZİBU’nun ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edilecektir.
4.9. MUZİBU’ya ait Platform üzerinden, MUZİBU’nun kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere bağlantı verilebilir. Bu linkler MÜŞTERİ’ye yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
4.10. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden MÜŞTERİ işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, MUZİBU’yu bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır.
4.11. Platform’da yer alan “Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi” işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olup, burada belirtilen hükümler işbu Sözleşme’deki düzenlemelerle birlikte uygulanır. Çelişki halinde öncelik işbu Sözleşme’dedir.
4.12. Zarar hâlinde MUZİBU’nun toplam sorumluluğu, zarara esas olaydan önceki 12 ayda Müşteri’nin ödediği toplam bedel ile sınırlıdır. Dolaylı/sonuçsal zararlar, kâr/hasılat/itibar kaybı kapsam dışıdır. Kasıt ve ağır kusur halleri hariç olmak üzere.
4.13. MÜŞTERİ, ticaret unvanı ve logosunun referans listelerinde kullanılmasına peşinen muvafakat eder. İstediğinde yazılı bildirimle bu izin ileriye etkili olarak geri alınabilir.
4.14. MÜŞTERİ’nin ödeme yükümlülüğünü süresinde yerine getirmemesi halinde, MUZİBU hizmeti ödeme yapılana kadar ve her halde 30 günü aşmayacak şekilde askıya alabilir. Ödeme 30 gün sonunda yapılmazsa, MUZİBU tek taraflı fesih hakkını kullanabilir. Ödemenin yapılması hâlinde hizmet en geç 3 (üç) gün içinde yeniden başlatılır.
MADDE 5- MÜCBİR SEBEP
5.1. MUZİBU, işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen veya geciktiren, tarafların kontrolü dışında meydana gelen ve öngörülmesi mümkün olmayan olaylar sebebiyle (örneğin: doğal afetler, yangın, deprem, sel, savaş, seferberlik, grev, lokavt, resmi makamların karar ve işlemleri, ulaşımın kesilmesi, salgın hastalıklar, olağanüstü hal ilanı gibi durumlar) ya da dijital mücbir sebepler (örneğin: elektrik kesintileri, telekomünikasyon ve internet altyapısında meydana gelen arızalar, genel internet kesintileri, bant daraltma uygulamaları, erişim engelleri, siber saldırılar, enerji kesintileri veya üçüncü kişilerden kaynaklanan servis sağlayıcı sorunları) nedeniyle hizmeti süresi içinde ifa edemez ise, bu tip durumlarda MUZİBU’nun gecikmeden veya ifa edememekten doğan sorumluluğu bulunmaz.
5.2. Mücbir sebep nedeniyle taraflardan birinin edimini 30 (otuz) günden daha uzun süre ifa edememesi halinde, diğer taraf sözleşmeyi herhangi bir tazminat sorumluluğu doğmaksızın feshedebilir. Bu durumda MÜŞTERİ, fesih tarihine kadar yararlanmış olduğu hizmet bedelinden sorumlu olup; dönemsel üyeliklerde yürüyen dönem ücreti iade edilmez. Mücbir sebebin ortadan kalkması halinde, sözleşme tarafların karşılıklı mutabakatıyla kaldığı yerden devam ettirilebilir.
MADDE 6- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
6.1. MUZİBU, işbu Sözleşme’nin ifası kapsamında MÜŞTERİ tarafından sağlanan bilgi ve verileri, anlaşmalı olduğu ödeme hizmeti sağlayıcısı dışında üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır. Ancak MUZİBU’nun idari veya kanuni zorunluluklar çerçevesinde bilgileri açıklamakla yükümlü olması halinde, MÜŞTERİ bu kapsamda MUZİBU’yu sorumlu tutamaz.
6.2. MUZİBU hizmetleri çoğunlukla tüzel kişi işletmelere sunulmaktadır. Tüzel kişilerin kişisel verisi bulunmadığından, sözleşme kapsamındaki bilgiler kural olarak kişisel veri niteliğinde değildir. Bununla birlikte sürece gerçek kişilerin dahil olması halinde, bu kişilere ait veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil mevzuatı ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu Rehberleri ve uygulamaları çerçevesinde işlenecek, korunacak ve gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
6.3. MUZİBU, MÜŞTERİ’ye ait kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya kişisel verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
6.4. MUZİBU tarafından süreç özelinde düzenlenen ve ilgili kişilere sunulan Aydınlatma Metinleri, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır. Kişisel veri işleme ve aktarım süreçleri hakkında detaylı bilgiye ilgili Aydınlatma Metinleri’nden ulaşılabilir.
6.5. MÜŞTERİ’ye ait veriler ve bilgiler, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ödeme hizmeti sağlayıcıları gibi üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu aktarımlar da KVKK’ya uygun olarak yürütülmekte olup, ilgili kişiler süreç özelinde ayrıca bilgilendirilmektedir.
6.6. MÜŞTERİ, işbu Sözleşme’yi onaylamakla, MUZİBU tarafından kişisel verilerinin KVKK’ya uygun şekilde işleneceğini, korunacağını ve gerek kişisel verilerin gerek gizli bilgilerin aktarımın yalnızca yukarıda belirtilen durumlarda yapılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.7. MUZİBU, makul teknik-idari tedbirleri uygular; veri güvenliğini etkileyen ciddi bir olayda MÜŞTERİ’yi makul süre içinde bilgilendirir. MÜŞTERİ, hesap kimlik bilgilerinin güvenliğinden ve kendi kullanıcılarının fiillerinden sorumludur.
6.8. MUZİBU, ETDK uyarınca elektronik ticaret kayıtlarını 10 yıl süreyle muhafaza eder; sözleşme ve sipariş verilerine Müşteri’nin erişimine imkân sağlar.
MADDE 7- FESİH
7.1. MÜŞTERİ, aboneliğini haklı bir sebebe dayanarak feshedebilir. Fesih talebi, MUZİBU tarafından değerlendirilmek üzere Platform üzerinden veya e-posta yoluyla yapılabilir. MUZİBU, fesih talebini makul süre içinde işleme almakla ve haklı sebebin tespiti halinde fesih talebini kabul etmekle yükümlüdür. MUZİBU, MÜŞTERİ tarafından iletilen fesih talebini haklı sebep bulunmadıkça reddedebilir. MUZİBU’nun fesih talebini onaylaması akabinde fesih işleminin gerçekleştiğini MÜŞTERİ’ye kalıcı veri saklayıcısı ile iletir.
7.2. MUZİBU, işbu Sözleşme kapsamında ifayı imkânsız kılan hallerin ortaya çıkması halinde, hizmetin ifasını engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar hizmeti erteleme veya sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
7.3. Fesih halinde, MUZİBU fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren makul süre içinde MÜŞTERİ’nin ödemiş olduğu tutarın kullanılmayan kısmını iade eder. Fesih tarihine kadar olan döneme ilişkin hizmet bedeli için fatura düzenlenir ve MÜŞTERİ’ye iletilir.
7.4. Taahhüt süresi dolmadan fesihte talep edilebilecek bedel, sağlanan indirim ve/veya diğer faydaların tahsil edilmemiş kısmının toplamı ile sınırlıdır. MUZİBU’da abonelikler peşin ödeme ile yapılır. Taahhütlü aboneliklerde fesih halinde iade bu formüle göre hesaplanır: İade Tutarı = Peşin Tahsilat – [(kullanılan dönem için taahhütsüz fiyat toplamı) + (tahsil edilmemiş fayda tutarı)]. İade makul süre içinde yapılır; kalan dönem bedellerine ilişkin fatura makul süre içinde gönderilir; mahsuplaşma uygulanabilir.
MADDE 8- YETKİ VE HUKUK
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek ihtilafların çözümünde, Taraflar, dava veya takip öncesinde uzlaşma imkânını değerlendirmeyi taahhüt eder. Uzlaşma sağlanamaması halinde; ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacak olup başvuru mercii İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri olacaktır.
MADDE 9- YÜRÜRLÜK
MÜŞTERİ, Platform üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Taraflar, sistem logları, elektronik onaylar ve e-posta kayıtlarının HMK m.193 anlamında kesin delil olduğunu kabul eder.