GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

1. Genel Bilgilendirme

Muzibu olarak ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, muzibu.com üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Veriler

Hizmet kalitemizi geliştirmek ve size daha iyi hizmet sunmak amacıyla şu verileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • IP adresi, tarayıcı tipi, kullanım süresi gibi teknik veriler
  • Üyelik ve ödeme işlem detayları (sadece gerekli bilgiler; kredi kartı verileri İyzico üzerinden güvenli şekilde alınır)

3. Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz şu yollarla toplanır:

  • Üyelik formları ve iletişim formları
  • Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
  • Ziyaretçi trafiği analiz araçları (Google Analytics gibi)

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Üyelik ve sipariş işlemlerini gerçekleştirmek
  • Müşteri desteği sunmak
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Web sitesini optimize etmek
  • İsteğe bağlı olarak kampanya ve bilgilendirme içerikleri göndermek

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, sadece aşağıdaki hallerde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Yasal yükümlülükler gereği kamu kurumlarına
  • Ödeme altyapısı sağlayıcılarına (ör. İyzico)
  • Teknik destek ve altyapı sağlayıcılarına (hosting, e-posta sunucuları vb.)

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz ilgili yasal düzenlemeler kapsamında gerekli süre boyunca saklanır. Süresi dolan veriler silinir veya anonim hale getirilir.

7. Güvenlik Önlemleri

Verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmakta, üçüncü kişilerle paylaşımı sadece gerekli ve güvenli kanallar üzerinden yapılmaktadır.

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde çerezler kullanılabilir. Bu çerezler kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla sınırlı olarak kullanılır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirebilirsiniz.

9. Haklarınız

6698 sayılı KVK Kanunu uyarınca şu haklara sahipsiniz:

  • Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Verilerinize erişim talep etme
  • Eksik ya da yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • Gerekli hallerde verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Haklarınıza aykırı bir durum varsa zararınızın giderilmesini talep etme

10. İletişim

Gizliliğinizle ilgili her türlü sorunuz için bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: merhaba@muzibu.com

Web: muzibu.com